Логотип ZOMBUM
СТАТУС: ПОДДЕРЖКА АКТИВНА

ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ

База знаний и техническая поддержка игроков

ℹ️ ИНФОРМАЦИЯ

«Перед обращением изучите FAQ и документацию.»

РАЗДЕЛЫ ПОДДЕРЖКИ

ОНЛАЙН
❓

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

FAQ-001
ДОСТУПНО
Ответы на самые популярные вопросы игроков
15 вопросов Обновлено: сегодня
🔧

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

TECH-002
ПРИОРИТЕТ
Решение технических проблем и ошибок
Время ответа: 2-4 часа Доступность: 24/7
📋

ПРАВИЛА СЕРВЕРА

RULES-003
ОБЯЗАТЕЛЬНО
Полный свод правил и регламентов сервера
Версия: 2.1 Последнее обновление: 15.01.2026
⌨️

КОМАНДЫ И ФУНКЦИИ

CMD-004
ДОСТУПНО
Список всех доступных команд и их описание
45+ команд Категории: 8
🐛

СООБЩИТЬ О БАГЕ

BUG-005
СРОЧНО
Форма для сообщения об ошибках и багах
Обработка: 1-2 дня Статус: активно
⚖️

ПОДАЧА ЖАЛОБ

APPEAL-006
ДОСТУПНО
Обжалование банов и других санкций
Рассмотрение: 3-7 дней Успешность: 65%

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

🚀

Не могу подключиться

Проверьте версию Minecraft (1.21.4) и правильность IP адреса

IP: zmb.gomc.fun
📦

Проблемы с ресурспаком

Скачайте подходящую версию ресурспака для вашего ПК

Размеры: 52.5MB / 90MB / 89.7MB
⚡

Лаги и фризы

Используйте облегченный ресурспак и оптимизируйте настройки

Рекомендуется: Optifine
🛡️

Нарушение правил

Изучите правила сервера перед игрой во избежание санкций

Статус: обязательно к изучению

СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, обратитесь к нашей команде

💬

Discord

zombum_support

Ответ в течение 30 минут
📧

Email

support@zombum.ru

Ответ в течение 2-4 часов
📱

Telegram

@zombum_help

Ответ в течение 1 часа